Hem : Produkter : Programvara : Övriga : Red Hat
3scale API Management Platform - Premiumabonnemang (3 år) - 16 kärnor
Information
TillverkareRed Hat
Artnr
MW00312F3
| Allmänt |
| Kategori | Online- och funktionsbaserade tjänster - fjärråtkomst/inloggningskontroll |
| Typ av produkt | Premiumabonnemang - 3 år |
| Licensiering |
| Antal licenser | 16 kärnor |
| Service och support |
| Typ | Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 3
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2
Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 4 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - akutgrad 3
Webbstöd / internetstöd - 3 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Uppdatering vid nya versioner - 3 år |
|