Hem : Produkter : Backup & datalagring : Garantier & tjänster : HP
HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service with Defective Media Retention Post Warranty - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - 24x7 - svarstid: 4 h - för StorageWorks SB40c storage blade
Information
TillverkareHP
Artnr
U1GP0PE
| Allmänt |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support (specifikationer) | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | HPE StorageWorks SB40c storage blade |
|